В този раздел библиотекарите от целевите библиотеки могат да намерят инструкции за работа с ИКТ оборудването, предоставено от Фодация  "Глобални библиотеки - България":
- указания за действие при наличие на проблеми;
- помощ за инсталирането на софтуера за мониторинг и др.
В него се намира и електронната форма за отчети, която библиотеките попълат онлайн на полугодие и на на годишна база.